Peut-on se débarrasser définitivement des arnaqueurs dans le bâtiment ?
« Après vingt-cinq ans dans le secteur du bâtiment, je me suis résolu à une vérité que beaucoup ne veulent pas entendre. Non, on ne se débarrassera jamais complètement des arnaqueurs dans le bâtiment. Et je vais vous dire pourquoi, et surtout ce que vous pouvez faire concrètement pour ne pas en être victime.«
Sylvain CADAS
La réalité du terrain est brutale. Quand une entreprise arnaqueur ferme, elle rouvre. Sous un autre nom, au nom de la femme, d’un enfant, d’un associé de façade. Sans le moindre scrupule. C’est un système rodé, quasi impossible à éradiquer, et les pouvoirs publics n’ont à ce jour aucun outil réellement efficace pour l’enrayer. Le risque zéro n’existe pas. Il faut l’accepter.
La prévention
Ce qui existe en revanche, c’est la prévention. Et c’est précisément pour ça que ce blog existe.
Voilà ce que j’applique systématiquement dans mon métier, et ce que tout particulier peut faire avant de signer quoi que ce soit.
L’ancienneté d’une entreprise est un indicateur parmi d’autres, pas une certitude en soi. Toute entreprise sérieuse a un jour eu moins de deux ans d’existence. Une entreprise récente n’est pas forcément malhonnête. Mais elle cumule une absence d’historique vérifiable, peu ou pas de références chantiers contrôlables, et une solidité financière qui n’a pas encore été éprouvée dans le temps. C’est la combinaison de ces éléments qui doit alerter, jamais un critère isolé.
Vérifiez toutes les assurances, décennale et responsabilité civile, en contactant directement la compagnie émettrice par écrit pour confirmer que la police est bien en cours de validité. Un document peut être authentique dans sa forme et caduc dans sa valeur. Je l’ai vécu directement dans mon activité.
Contrôlez le capital social de l’entreprise
Contrôlez le capital social de l’entreprise sur Pappers.fr ou Societe.com. Un capital très faible renseigne sur la solidité réelle de la structure, sans pour autant constituer un critère éliminatoire à lui seul.
Demandez des références vérifiables. Pas un nom, pas une adresse vague. Un nom et un numéro de téléphone que vous appelez vous-même. Une entreprise sérieuse n’a aucune raison de refuser.
Méfiez-vous des beaux discours et des prix anormalement bas. Dans le bâtiment, un tarif très bas cache toujours quelque chose. Une prestation manquante, une qualité de matériaux inférieure, une trésorerie en tension, ou tout simplement une intention de ne pas aller au bout du chantier.
Sur la question des devis comparatifs, mon conseil est précis. Faites-en 3, 5 maximum. Au delà, vous perdez en pertinence. Vous mélangez les informations, vous ne savez plus qui vous a dit quoi, et votre capacité à comparer objectivement s’effondre. Trois devis bien choisis, sur des entreprises préalablement vérifiées, valent infiniment mieux que dix devis récoltés sans discernement.
On ne supprime pas les arnaqueurs. On les contourne. Et on les contourne avec de la méthode, de la rigueur et les bons réflexes au bon moment, c’est-à-dire avant de signer.
Sylvain CADAS
Courtier en travaux indépendant · Île-de-France
